Termeni și condiții de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

PREZENTARE GENERALĂ

Acest site web este operat de Coadivo. Pe întregul site web, termenii „noi”, „nouă” și „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” se referă la Coadivo.

Prin vizitarea site-ului nostru web sau prin achiziționarea unui produs de la noi, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții de Utilizare, Politica noastră de Confidențialitate, Politica de Livrare și Politica de Returnare și Rambursare.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a utiliza site-ul web sau de a plasa o comandă.

TERMENI MAGAZIN ONLINE

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani sau să aveți permisiunea unui părinte sau tutore legal pentru a plasa o comandă.

Sunteți de acord să furnizați informații exacte, complete și actuale atunci când plasați o comandă. Sunteți responsabil pentru a vă asigura că informațiile dvs. de facturare, livrare și contact sunt corecte.

Nu aveți dreptul să utilizați produsele, site-ul web sau serviciile noastre în scopuri ilegale sau neautorizate.

INFORMAȚII DESPRE PRODUS

Depunem toate eforturile rezonabile pentru a afișa cu acuratețe descrierile produselor, fotografiile, specificațiile, culorile și prețurile.

Aspectul culorilor poate varia în funcție de ecranul sau dispozitivul dvs. Ambalajul produsului sau detaliile minore de design pot diferi ocazional de fotografii, fără a afecta funcția principală sau calitatea produsului. Ne rezervăm dreptul de a actualiza informațiile despre produse, prețurile sau disponibilitatea în orice moment înainte de plasarea unei comenzi.

PREȚURI ȘI PLATĂ

Toate prețurile sunt afișate în euro, cu excepția cazului în care este selectată o altă monedă.

Taxele aplicabile, taxele de livrare și alte costuri sunt afișate la finalizarea comenzii înainte de finalizarea plății.

Plățile sunt procesate în siguranță prin metodele de plată oferite la finalizarea comenzii. Nu stocăm direct detaliile complete ale cardului de plată.

O comandă nu este confirmată până când plata nu a fost autorizată cu succes și nu primiți o confirmare a comenzii.

COMENZI

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă atunci când:

• Produsul nu este disponibil

• Plata nu poate fi autorizată

• Adresa de livrare este incompletă sau neacceptată

• Prețul sau informațiile despre produs au fost afișate incorecte din cauza unei erori tehnice

• Suspectăm în mod rezonabil fraudă, utilizare necorespunzătoare sau activitate ilegală

Dacă anulăm o comandă după ce plata a fost primită, suma plătită va fi rambursată prin metoda de plată inițială.

LIVRARE ȘI EXPEDIERE

Comenzile pot fi pregătite și expediate de parteneri terți de îndeplinire a comenzilor. Unele produse pot fi expediate din locații diferite și pot ajunge în colete separate.

Timpurile de livrare estimate sunt furnizate cu titlu informativ și nu sunt garantate. Livrarea poate fi afectată de transportatori, sărbători legale, proceduri vamale, condiții meteorologice sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

Informații complete sunt disponibile în Politica noastră de livrare.

RETURURI, ANULĂRI ​​ȘI RAMBURSĂRI

Clienții pot solicita anularea unei comenzi până când aceasta a fost onorată.

Clienții aflați în Uniunea Europeană au, în general, dreptul de a se retrage dintr-o achiziție online eligibilă în termen de 14 zile de la livrare, sub rezerva excepțiilor legale.

Produsele returnate trebuie să respecte condițiile descrise în Politica noastră de returnare și rambursare. Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă.

PRODUSE DEFECTUOSE SAU INCORECTE

Dacă un produs ajunge deteriorat, defect sau diferit de cel comandat, contactați-ne cât mai curând posibil și furnizați numărul comenzii împreună cu fotografii sau videoclipuri clare.

Acolo unde este impus de lege, vom oferi o cale de atac adecvată, cum ar fi repararea, înlocuirea, reducerea prețului sau rambursarea.

Drepturile dumneavoastră legale și garanțiile legale nu sunt afectate de acești Termeni. SERVICII TERȚE

Site-ul nostru web poate conține link-uri către servicii operate de terțe părți, inclusiv furnizori de servicii de plată, companii de livrare și platforme de socializare.

Serviciile terțe sunt guvernate de propriii termeni și politici de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru site-urile web independente ale unor terțe părți pe care nu le controlăm.

Utilizarea partenerilor de îndeplinire a comenzilor nu ne înlătură responsabilitățile față de clienți în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul disponibil pe acest site web, inclusiv numele, sigla, textul, designul, grafica și materialele promoționale originale Coadivo, nu poate fi copiat, reprodus, distribuit sau utilizat comercial fără permisiune prealabilă scrisă.

Mărcile comerciale și materialele de produs ale unor terțe părți rămân proprietatea deținătorilor respectivi.

UTILIZARE INTERZISĂ

Nu aveți dreptul să:

• Utilizați site-ul web în scopuri ilegale sau frauduloase

• Încercați să obțineți acces neautorizat la site-ul web sau la informațiile altui client

• Introduceți viruși, coduri rău intenționate sau tehnologii dăunătoare

• Copiați sau exploatați conținutul site-ului web fără permisiune

• Trimiteți informații false, înșelătoare sau abuzive

Putem restricționa accesul la site-ul web atunci când acești Termeni sunt încălcați.

RĂSPUNDERE

Nu excludem și nu limităm răspunderea în cazul în care acest lucru ar fi ilegal.

În măsura permisă de legea aplicabilă, nu suntem responsabili pentru pierderile indirecte cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv întreruperi ale operatorului de telefonie, pene de internet sau acțiuni neautorizate ale terților.

Nimic din acești Termeni nu vă limitează.

CONFIDENȚIALITATE

Informațiile personale transmise prin intermediul site-ului web sunt prelucrate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.

MODIFICĂRI ALE ACESTOR TERMENI

Putem actualiza acești Termeni atunci când serviciile, practicile comerciale sau obligațiile noastre legale se modifică.

Versiunea aplicabilă unei comenzi este versiunea publicată pe site-ul web în momentul plasării comenzii.

LEGISLAȚIE APLICABILĂ

Acești Termeni sunt guvernați de legislația belgiană.

Dacă sunteți consumator care locuiește într-o altă țară europeană, acest lucru nu vă privează de protecția obligatorie a consumatorilor disponibilă în temeiul legislației țării dumneavoastră de reședință.

Încurajăm clienții să ne contacteze mai întâi, astfel încât să putem încerca să rezolvăm orice problemă pe cale amiabilă.

INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările referitoare la acești Termeni pot fi trimise la:

Email: contact@coadivo.com

Magazin: Coadivo

Site web: https://coadivo.com